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Recuperação de Crédito | Consultor(a) de Cobrança I (Fortaleza, CE)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

A missão💼


Estabelecer e gerenciar políticas de crédito e cobrança, visando normas e procedimentos de análise e concessāo de crédito, vendas, contratos, até o recebimento final. Mitigar riscos de inadimplência e despesas através de planejamento, processos e ferramentas de consultas atualizadas de mercado. Realizar a gestão de indicadores, garantindo a manutenção e o crescimento da carteira de clientes.

Responsabilidades e atribuições

O desafio desse(a) novo(a) DM será🚀


  • Ajudar o cliente sobre financiamento, com agilidade no atendimento e conhecimento dos produtos da empresa; tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Negociar formas de pagamento, análise de títulos em aberto, registrar em sistema: informações de negociação, histórico de atendimento e atualização de cadastro;
  • Auxiliar na análise de crédito, prestando suporte no levantamento e análise de clientes; consultar órgãos de proteção ao crédito e organizar documentação de pessoa física e jurídica;
  • Ter boa comunicação, capacidade de negociação e capacidade analítica numérica.

Requisitos e qualificações

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada um amplie suas possibilidades e construa a sua história.

 

Além disso, é interessante que você tenha 🤙


  • Experiência com cobrança e teleatendimento;
  • Ensino Médio completo ou Superior em andamento;
  • Disponibilidade para atuar de segunda á sábado das 14:20 as 20:40.

Informações adicionais

Aqui nós temos o Programa Nosso Jeito de Cuidar, para incluir todos os nossos benefícios e oferecer mais qualidade de vida para quem trabalha aqui.


Dá uma olhada no que você vai ter de bom fazendo parte do nosso time 😍

 

  • Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros;
  • Convênio Médico (Bradesco);
  • Convênio Odontológico (Bradesco);
  • Seguro de Vida;
  • Programas de incentivo aos estudos;
  • Curso de Inglês - English Pass (Parceria para todos os colaboradores DM);
  • Gympass pra você se exercitar;
  • Apoio psicológico, social, jurídico e consultores financeiros com custo zero;
  • Cartão DM Mastercard com limite pré-aprovado;
  • Folga no dia do seu aniversário - Um presente da DM para você!
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados);
  • Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos;
  • Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais.

 

Você também encontrará:

  • 🌍 Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;
  • 📚 Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: 1° Entrevista
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Final
  5. Etapa 5: Contratação

DM

QUER SIMPLIFICAR E DEMOCRATIZAR O ACESSO AO CRÉDITO PARA MILHARES DE PESSOAS? BORA FAZER ISSO JUNTOS!


Somos uma empresa de produtos financeiros que nasceu há 20 anos para simplificar e democratizar o acesso ao crédito, principalmente à população com menor poder aquisitivo, que forma nosso principal público-alvo e para quem desenvolvemos nossas soluções. 


Assim como as fintechs, a tecnologia é nosso ponto central, sempre buscamos melhorias por meio da inovação e criamos metodologias, processos e ferramentas para facilitar o acesso aos serviços financeiros.


Estamos localizados em São José dos Campos, interior de São Paulo, e hoje contamos com mais 900 histórias, que juntas, compõe essa empresa que não para de crescer!


Venha fazer parte disso também!


*Para que sua inscrição seja considerada, preencha seu cadastro até o final e não esqueça de realizar o teste de perfil*



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