Assistente Marketing (CRM)
Descrição da vaga
A missão:
Gerenciar plataformas responsáveis por criar, comunicar e entregar valor ao cliente final através de e-mail, sms, whatsapp e push. Conhecer e entender o mercado e satisfazer as necessidades dos clientes através de réguas de comunicação. Apoiar a comunicação dos produtos envolvendo sua marca e tudo que gere uma experiência positiva para o cliente. Focar na estratégia de marketing e vendas, garantindo as metas anuais e o aumento do potencial de receita. Construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com clientes, visando sua satisfação e seu sucesso.
Responsabilidades e atribuições
O desafio desse(a) novo(a) DM será:
- Prestar suporte no processo de relacionamento com clientes, apoiando na operação demandados pela área;
- Programar e validar informações de disparos de comunicação (SMS, E-mail, Push, Whatsapp e Facebook);
- Controlar protocolos e reenvios;
- Manusear sistemas de CRM, planilhas com dados sensíveis e administrativos;
- Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré definidos;
- Auxiliar no desenvolvimento de materiais de campanha;
- Participar de reuniões com parceiros;
- Auxiliar nas demandas internas da equipe (atualizações pontuais de comunicação, campanhas de mídia e outros)
Requisitos e qualificações
Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas sem deixar ninguém para trás, depois ter:
- Experiência prévia com disparo de e-mail e SMS será um diferencial;
- Ensino Médio completo.
Informações adicionais
O que oferecemos de bom:
- Cartão Benefício Flexível (CAJU) - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros;
- Convênio Médico (Bradesco);
- Convênio Odontológico (Bradesco);
- Seguro de Vida;
- Programas de incentivo aos estudos;
- Home Office;
- Diversos cupons de desconto na plataforma Allya. Todo mundo ama um desconto né?
- Ginástica Laboral Online;
- Programa Nosso Jeito de Cuidar – Prezamos muito pela saúde e bem estar dos nossos colaboradores;
- Horário Flexível;
- Birthday Off - Sim, você vai folgar no dia do seu aniversário. Um presente da DM para você!
- ShortDay; Trazendo mais flexibilidade e qualidade de vida para o seu dia a dia!
- No dress code – O importante é você se sentir bem;
- PPR (Programa de Participação nos Resultados).
Você também encontrará:
- Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;
- Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: 1° Entrevista
- Etapa 3: Case
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Contratação
DM
QUER SIMPLIFICAR E DEMOCRATIZAR O ACESSO AO CRÉDITO PARA MILHARES DE PESSOAS? BORA FAZER ISSO JUNTOS!
Somos uma empresa de produtos financeiros que nasceu em 2002 para simplificar e democratizar o acesso ao crédito, principalmente à população com menor poder aquisitivo, que forma nosso principal público-alvo e para quem desenvolvemos nossas soluções.
Nos consolidamos no mercado como a maior gestora independente de cartões private label (de loja) com mais de 17 milhões de cartões emitidos. Com presença em mais de 13 mil pontos de venda em todo o País e com mais de mil parceiros ativos, a DM conta também com empréstimo pessoal, DM App para gestão de cartões e conta digital, oferta de microcrédito, dentre outros serviços.
Operamos em dois escritórios, localizados em São José dos Campos/SP e Fortaleza/CE, e hoje contamos com mais de 1200 histórias, que juntas, compõe essa empresa que não para de crescer!
Venha fazer parte disso também!
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